¿Tu vuelo de Binter Canarias ha sido retrasado o cancelado? Reclama una compensación de hasta 600€, ¡y un reembolso!

¿A cuánto asciende la indemnización por retraso de vuelo de Binter?

El montante de tu indemnización depende de la distancia de tu vuelo:

Distancia de tu vuelo	Compensación
Vuelos de menos de 1.500 km	250€ por pasajero
Vuelos entre 1,500 y 3,500 km	400€ por pasajero
Vuelos de más de 1,500 km, dentro de la UE	400€ por pasajero
Vuelos de más de 3,500 km, fuera de la UE	600€ por pasajero

Vuelo cancelado de Binter — derecho a reembolso e indemnización

Si tu vuelo de Binter ha sido cancelado, puedes tener derecho al reembolso del billete, a una compensación, o incluso a ambas cosas, dependiendo de las circunstancias exactas que rodean a la cancelación.

¿Cuándo puedo reclamar la compensación por vuelo cancelado de Binter?

Puedes reclamar una compensación por tu vuelo cancelado de Binter Canarias si la compañía aérea ha anunciado la cancelación con menos de 14 días de antelación a la fecha de salida prevista y si, la aerolínea ha sido culpable de la cancelación. Consulta la sección "Circunstancias extraordinarias" de este artículo para obtener más información.

¿Cuándo puedo reclamar el reembolso del vuelo cancelado de Binter?

Puedes tener derecho a un reembolso por vuelo cancelado de Binter si tu vuelo fue cancelado y no tomaste el vuelo alternativo de la aerolínea, o si la aerolínea te ofreció un vuelo alternativo pero decidiste no tomarlo.

Aviso de cancelación	Vuelo Alternativo	Compensación
Menos de 7 días de antelación	Sale 1h+ antes o llega 2h+ más tarde	Sí
7-14 days de antelación	Sale 2h+ antes o llega 4h+ más tarde	Sí
Menos de 14 días de antelación	No se ofrece ningún vuelo alternativo	Sí + reembolso

He volado con Binter Canarias a un país no perteneciente a la UE? — ¿puedo reclamar una compensación?

Si, en este caso tienes derecho a solicitar una compensación. Puesto que Binter Canarias es una compañía aérea española, aunque viajes con Binter desde o hacia, por ejemplo, Senegal o Marruecos, tendrías derecho a reclamar una compensación.

Sin embargo, si tu vuelo ha sido operado por una compañía aérea diferente, no perteneciente a la UE, las condiciones podrían ser diferentes. Puedes obtener más información en la tabla a continuación.

Tipo de vuelo	Ejemplo	Compensación
Viajando con una aerolínea británica	Tokyo a Londres con British Airways	Sí
Viajando con una aerolínea de la UE	Amsterdam a Londres con KLM	Sí
Viajando con una aerolínea no-británica/no-UE desde el Reino Unido	Londres a Tokio con Japan Airlines	Sí
Viajando con una aerolínea no-británica/no-UE hacia el Reino Unido	Tokio a Londres con Japan Airlines	No

Binter me ha ofrecido un bono de viaje en lugar de un reembolso  – ¿debo aceptarlo?

Nuestro consejo es no aceptar un bono de viaje. Aceptar un bono de viaje no te permitirá volar con una aerolínea diferente.  Además, es muy posible que Binter Canarias te imponga un límite de tiempo para canjear tu bono.

Por otra parte, si la aerolínea se declara en quiebra, es muy probable que no puedas cambiar tu bono por un reembolso monetario, lo que significa que perderás tu dinero.

¿Ya has aceptado un bono de viaje de Binter Canarias? Comprueba en Vuelo-Retrasado.es si aún puedes obtener un reembolso monetario.

Circunstancias extraordinarias —  ¿puede Binter negarme la indemnización?

Circunstancias extraordinarias son aquellas situaciones en las que la aerolínea no tiene la culpa del retraso o la cancelación de tu vuelo. En casos en los que la cancelación es debida a casos de fuerza mayor o a la intervención de un tercero, puede que no tengas derecho a la compensación por vuelo de Binter.

Aquí tienes una lista (no es exhaustiva) de las circunstancias extraordinarias más comunes:

• Mal tiempo, como niebla espesa, lluvia intensa o tormentas eléctricas.

• Una huelga, específicamente dentro de la industria de la aviación.

  Sin embargo, ¡una huelga de una aerolínea específica o su tripulación no se considera una circunstancia extraordinaria!

• Circunstancias políticas, como un ataque terrorista o un riesgo de seguridad general debido a disturbios políticos.

• Desastres naturales, incluyendo erupciones volcánicas y huracanes.

• Una colisión entre la aeronave y pájaros u otros objetos extraños.

• Un pasajero rebelde o enfermo.

• Retrasos causados ââpor el personal del aeropuerto, como filas extraordinariamente largas en los controles de seguridad.
  

La compañía aérea puede afirmar erróneamente que el retraso o la cancelación se debieron a circunstancias extraordinarias con el fin de no pagar compensaciones. Cuando esto ocurra, te recomendamos que vuelvas a comprobar la información y que presentes una nueva reclamación a través de Vuelo-Retrasado.es Nuestro equipo de expertos investigará tu reclamación y te notificará si tienes derecho a una compensación por vuelo. Para tu seguridad, trabajamos sobre la base de ‘’Si no ganamos, no cobramos”.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar una reclamación de compensación y reembolso por vuelo de Binter?

Por regla general dispones de 5 años para reclamar la compensación de vuelo por tu vuelo Binter retrasado o cancelado de acuerdo con las leyes de compensación de vuelo españolas.

¿No estás seguro de si aún puedes reclamar una indemnización por vuelo? Comprueba ahora si todavía puedes reclamar la compensación y el reembolso de Binter Canarias.

¿Cuánto tiempo tardará el proceso de mi compensación / reembolso de Binter?

Al utilizar Vuelo-Retrasado.es para reclamar una compensación de vuelo o un reembolso, muchos pasajeros suelen recibir su dinero en unas pocas semanas o meses.

Sin embargo, en casos en que la aerolínea no responde y/o hay que presentar la reclamación ante los tribunales, el retraso podría prolongarse, desde unos meses hasta varios años.

Pero no te preocupes, al presentar tu reclamación con Vuelo-Retrasado.es, nuestro equipo jurídico luchará por tus derechos hasta el final, y estará disponible en todo momento para mantenerte informado de cualquier cambio significativo en tu caso, o para responder a cualquier pregunta que te pueda surgir.

¿Cómo reclamar la compensación Binter / el reembolso Binter?

Reclamar con Vuelo-Retrasado.es es la forma más fácil, rápida y eficiente de obtener la compensación de vuelo.

Proporcionar la información adecuada y subir todos los documentos requeridos tan sólo te llevará unos minutos. Después, nuestro equipo de expertos tomará el mando, lo que te permitirá sentarte y relajarte mientras nosotros nos encargamos de todo el proceso.

¿Qué hacen exactamente nuestros expertos y cómo pueden ayudarte a ganar tu caso?

En Vuelo-Retrasado.es llevamos trabajando con aerolíneas durante más de 10 años y conocemos todos sus trucos y puntos débiles. Nuestro equipo investigará tu reclamación, redactará los documentos legales, se pondrá en contacto con el departamento jurídico de la aerolínea y defenderá tus derechos en los tribunales, en caso de que sea necesario.

Si deseas obtener más información sobre nuestras tarifas, visita nuestra Lista de precios.

Si estás listo para reclamar, comienza el proceso de inmediato. ¡Puedes hacerlo directamente desde tu teléfono o computadora!

Acerca de Binter

También conocida como Binter, Binter Canarias es una aerolínea regional española con sede en Telde, Gran Canaria. Actualmente, Binter cuenta con 8 aeropuertos dentro de las Islas Canarias. La aerolínea opera como un servicio interinsular dentro de las Islas Canarias, pero también ofrece viajes a destinos internacionales en Francia, Italia y Portugal, así como a algunas zonas de África tales como Mauritania, Marruecos y Senegal.

Enlaces útiles

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