Ryanair cancela drásticamente decenas de vuelos: ¿derecho a indemnización?
martes, 19 de septiembre de 2017
El fin de semana pasado, Ryanair anunció cancelar 50 vuelos diarios durante las próximas seis semanas. La aerolínea opera normalmente 2500 vuelos diarios. En caso de una cancelación, pasajeros pueden volver a reservar su vuelo o solicitar una devolución de su dinero. Ryanair pone en práctica los cambios debido a la escasez del personal, huelgas y vacaciones atrasadas del personal. Debido a los mimos problemas, el 20 por ciento de los vuelos de Ryanair se retrasaron en las primeras dos semanas de septiembre.
¿Cuáles son tus derechos?
Según la legislación, una aerolínea puede cambiar sin consecuencias el horario de vuelos hasta dos semanas antes del vuelo. Cuando la aerolínea cambia el vuelo entre dos semanas y una semana antes del vuelo, debes llegar a tu destino final con un retraso de al menos 4 horas para tener derecho a una indemnización. Si el vuelo se cancela dentro de una semana, tendrás que llegar a tu destinación con 2 horas de retraso para recibir una compensación. El monto de esta compensación depende de la distancia del vuelo.
En este caso, la gran mayoría de los pasajeros afectados de Ryanair tiene derecho a una indemnización porque muchos vuelos han sido cancelado abruptamente. Ryanair ha cancelado vuelos hasta finales de octubre, por lo que también habrá pasajeros que no pueden reclamar una compensación basando en el plazo de cambio de horario de vuelos.
Alojamiento en hotel y costes adicionales
A miles de pasajeros se ofrecieron un vuelo de reemplazo de modo que algunos vuelos habrían salido el día siguiente. También estos costes adicionales deben ser la responsabilidad de Ryanair. ¿Ryanair no te ha ofrecido un vuelo de reemplazo y tienes que reservar (y pagar) otro vuelo? Entonces, tendrás derecho a un reembolso de tu billete del vuelo original.
¿El nuevo vuelo saldrá al día siguiente? Entonces, significa que Ryanair también reembolsará su alojamiento en hotel y el traslado al alojamiento si esto es necesario.
¿Tu vuelo se ha cancelado por Ryanair? A continuación, compruebe aquí si tiene derecho a una indemnización.