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¿Cuánto puedo recibir en indemnización por un vuelo de Delta?
De acuerdo con el Reglamento (CE) nº 261/2004, el total de la compensación que puedes recibir se determina en función del itinerario del vuelo y de la distancia entre el aeropuerto de salida y el de llegada. Esto toma en cuenta todo el viaje, incluyendo los vuelos de conexión (siempre que estén todos en la misma reserva). Por lo tanto, la distancia entre tu aeropuerto de partida y tu destino final determinará la cantidad de compensación que puedes recibir:
Distancia de tu vuelo | Compensación |
---|---|
Vuelos de menos de 1.500 km | 250€ por pasajero |
Vuelos entre 1,500 y 3,500 km | 400€ por pasajero |
Vuelos de más de 1,500 km, dentro de la UE | 400€ por pasajero |
Vuelos de más de 3,500 km, fuera de la UE | 600€ por pasajero |
¿Vuelo de Delta retrasado, cancelado o con overbooking? Estas son nuestras recomendaciones:
Ya sea en el aeropuerto o días después del sucedo, si has tenido que esperar o has llegado con un retraso considerable a tu destino final debido a que Delta ha cancelado, retrasado o sobrevendido tu vuelo, debes tomar en cuenta lo siguiente:
- Guardar copias de tus documentos de viaje (confirmación de reserva, e-ticket, pases de abordar, etc.)
- Intenta descubrir la razón del retraso (habla con los empleados de la aerolínea).
- Anota los datos de tu vuelo (número de vuelo, aeropuertos de salida y llegada, el itinerario planificado)
- Intenta determinar y anotar la duración total del retraso con respecto a la hora de llegada planificada
- Tus recibos de gastos adicionales
Indemnización por vuelo con Delta Air Lines: ¿cuáles son mis derechos?
¿Vuelas con Delta Air Lines desde el Reino Unido o Europa? Delta Air Lines es una compañía aérea no perteneciente a la UE, por lo que las leyes británicas y de la UE no siempre protegen tus derechos de indemnización por vuelo. La tabla a continuación explica los detalles:
Tipo de vuelo | Ejemplo | Compensación |
---|---|---|
Viajando con una aerolínea británica | Tokyo a Londres con British Airways | Sí |
Viajando con una aerolínea de la UE | Amsterdam a Londres con KLM | Sí |
Viajando con una aerolínea no-británica/no-UE desde el Reino Unido | Londres a Tokio con Japan Airlines | Sí |
Viajando con una aerolínea no-británica/no-UE hacia el Reino Unido | Tokio a Londres con Japan Airlines | No |
¿Vuelo de Delta Air Lines retrasado o cancelado?
Vuelo de Delta Air Lines retrasado - ¿Cuándo puedo pedir una indemnización o un reembolso de Delta?
De acuerdo con la reglamentación vigente (UE 261) solo puedes recibir un reembolso en casos de cancelaciones y overbooking. Los retrasos de vuelos son muy comunes - pero no siempre puedes recibir una indemnización por un vuelo retrasado. Para recibir una indemnizacion aerea de Delta por un vuelo retrasado se deben cumplir las siguientes circunstancias:
Tu vuelo debe haber salido de un país pertenezca a la UE
Tu vuelo se debe haber retrasado por 3+ horas
Utiliza nuestra Calculadora de Reclamacionessin compromiso para ver si tienes derecho a una indemnización: sabrás si tienes derecho a una indemnización por retraso de vuelo de Delta Air Lines en menos de un minuto.
¿Cuándo puedo reclamar una indemnización por mi vuelo cancelado de Delta Air Lines?
Puedes reclamar una indemnización por vuelo cancelado de Delta si:
- tu vuelo cancelado salía del Reino Unido o de la UE.
- tu vuelo de Delta fue cancelado con menos de 14 días de antelación a la fecha de salida original
- el vuelo se canceló debido a algo que estaba bajo el control de Delta
¿Cuándo puedo solicitar el reembolso de mi vuelo cancelado de Delta Air Lines?
Si su vuelo de Delta Air Lines desde el Reino Unido/UE fue cancelado, podría obtener un reembolso si:
- La aerolínea no te ofreció un vuelo alternativo, O
- La aerolínea te ofreció un vuelo alternativo, pero decidiste no cogerlo.
Descubre más detalles con la tabla a seguir:
Aviso de cancelación | Vuelo Alternativo | Compensación |
---|---|---|
Menos de 7 días de antelación | Sale 1h+ antes o llega 2h+ más tarde | Sí |
7-14 days de antelación | Sale 2h+ antes o llega 4h+ más tarde | Sí |
Menos de 14 días de antelación | No se ofrece ningún vuelo alternativo | Sí + reembolso |
¿Vuelo de Delta Air Lines retrasado o cancelado?
Reclame hoy mismo una indemnización de hasta 600 euros.
Reclamar ahora¿Cómo conseguir un reembolso Delta si cancelo mi vuelo yo mismo?
Si decides, o estás dudando en cancelar un vuelo de Delta Air Lines, recuerda que la aerolínea no garantiza automáticamente el derecho a un reembolso de tu ticket. Delta Air Lines tiene una política de cancelación que normalmente permite cancelaciones dentro de las 24 horas siguientes a la reserva, por lo que los pasajeros tienen derecho a un reembolso.
Sin embargo, cancelar más allá de este plazo puede hacer que tus posibilidades de conseguir un reembolso sean mucho menores - dependiendo, claro, de tu caso específico. Para obtener información precisa sobre las posibles opciones de compensación por cancelación de vuelos, se aconseja a los pasajeros que consulten las políticas específicas de Delta Air Lines en su sitio web oficial.
Perdí mi vuelo de conexión de Delta Air Lines por un retraso de vuelo o cancelación - ¿Que puedo hacer?
Si tu vuelo de Delta Air Lines se retrasa o cancela, provocando la pérdida de un vuelo de conexión (cuando ambos vuelos se reservaron juntos en la misma reserva), puedes tener derecho a una compensación y/o al reembolso de tu ticket aéreo!
En tan solo pocos clics, nuestra Calculadora de Reclamaciones gratuita analizará tu vuelo e inmediatamente te dirá a cuánto dinero tienes derecho como indemnización de Delta Air Lines!
¿Delta Air Lines puede denegarme la indemnización?
En determinados casos, si, Delta Air Lines tiene derecho a denergar tu pedido de indemnización.
Por lo general, no tienes derecho a la compensación y al reembolso de Delta Air Lines si el problema con vuelo no puede ser directamente atribuido a la aerolínea. A estas situaciones las llamamos Circunstancias Extraordinarias. Algunos de los ejemplos más comunes son:
Mal tiempo, como niebla espesa, lluvia intensa o tormentas eléctricas.
Una huelga, específicamente dentro de la industria de la aviación.
Sin embargo, ¡una huelga convocada específicamente por Delta Air Lines o por su tripulación no se considera una circunstancia extraordinaria!
Circunstancias políticas, como un ataque terrorista o un riesgo de seguridad general debido a disturbios políticos.
Desastres naturales, incluyendo erupciones volcánicas y huracanes.
Una colisión entre la aeronave y pájaros u otros objetos extraños.
Un pasajero rebelde o enfermo.
Retrasos causados por el personal del aeropuerto, como filas extraordinariamente largas en los controles de seguridad.
Cabe recordar que las compañías aéreas siguen negando con demasiada frecuencia las reclamaciones legítimas, alegando circunstancias extraordinarias como causa de la cancelación o el retraso del vuelo, cuando en realidad no es así. Asegúrate de comprobar primero si tienes derecho a la indemnización y al reembolso de Delta utilizando nuestra Calculadora de Reclamaciones.
¿De cuánto tiempo dispongo para reclamar la indemnización y el reembolso de Delta Air Lines?
Tienes 6 años para reclamar la indemnización y el reembolso si volaste desde el Reino Unido. La excepción es Escocia, donde tienes 5 años para reclamar. En la mayoría de los países de la UE, el plazo es de 2 ó 3 años !
¿Cuánto tardaré en recibir mi indemnización de Delta Air Lines / reembolso de Delta Air Lines?
Los pasajeros que utilizan Vuelo-Retrasado.es para solicitar una compensación por vuelo o un reembolso suelen recibir su dinero en unas pocas semanas o meses.
Sin embargo, si la compañía aérea no responde y/o la reclamación debe presentarse ante un tribunal, el tiempo de espera podría ser de meses o incluso años.
Tenga la seguridad de que, independientemente del tiempo que tarde la reclamación, nuestro equipo le mantendrá informado de cualquier novedad importante en su caso y estará a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener.
¿Cómo reclamar la indemnización de Delta Air Lines / el reembolso de Delta Air Lines?
En primer lugar, determina si tienes derecho a una indemnización o a un reembolso de Delta Air Lines, siempre que tu vuelo haya salido del Reino Unido/UE. Utilizando nuestra Calculadora de Reclamaciones, puedes comprobar tu vuelo en unos sencillos pasos.
Cargar todos los documentos necesarios en nuestra plataforma sólo le llevará unos minutos. A continuación, nuestro equipo jurídico evaluará tu reclamación, preparará los documentos legales, se pondrá en contacto con la aerolínea y, si es necesario, llevará tu reclamación ante los tribunales.
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Seguir mi vuelo de Delta Air Lines
Siempre recomendamos que compruebes el estado de tu vuelo todos los días cuando tengas un vuelo próximamente. Para realizar el mejor seguimiento de tu vuelo, sugerimos que consultes los sitios web oficiales del aeropuerto de origen y del aeropuerto de llegada, así como el sitio oficial de Delta Air Lines.
Sin embargo, si deseas información más detallada sobre tu vuelo, e incluso actualizaciones en directo, le recomendamos sitios y aplicaciones como FlightRadar o FlightAware, donde podrás encontrar las últimas actualizaciones y detalles sobre la trayectoria de tu vuelo.
Acerca de Delta Air Lines
Delta Air Lines, más conocida como Delta, es una de las mayores y más antiguas aerolíneas de Estados Unidos. Fundada en 1925, Delta tiene su sede en Atlanta, Georgia. La aerolínea opera a más de 1.000 destinos en más de 60 países de seis continentes a través de sus filiales regionales Delta Connection (KLM, Air France y Virgin, entre otras).
En Europa, puede encontrar vuelos de Delta a/desde Ámsterdam, Londres, París y Roma.
Visita nuestra página Lista de Precios para obtener más información sobre nuestras tarifas.
Si estás listo para reclamar, inicie el proceso ahora mismo: ¡puedes hacerlo directamente desde tu teléfono u ordenador!
Enlaces útiles
- Más detalles sobre las indemnizaciones por vuelos retrasados
- Más detalles sobre las indemnizaciones por vuelos cancelados
- Normas relativas a la compensación por vuelos perdidos
- Normas relativas a la compensación por denegación de embarque
- Calculadora de reclamo: compruebe si tiene derecho a una indemnización
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