Compensación de vuelo retrasado de Portugália Airlines: obtén hasta 600 €
¿Has llegado a tu destino más de 3 horas tarde debido a un retraso en el vuelo de Portugália Airlines? ¡Entonces podrías tener derecho para recibir una indemnización de Portugália Airlines de hasta 600 €!
¿Qué determina el monto de la indemnización de vuelo? Compruébalo a continuación.
¿Vuelo retrasado o cancelado de Portugália Airlines? ¡Lucharemos por tu derecho a indemnización y reembolso!
Si no ganamos, no cobramos. Equipos legales en 9 países.
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¿Cuánto dinero puedo obtener en indemnización por un vuelo retrasado de Portugália Airlines?
Esto depende de la distancia recorrida por el vuelo:
| Distancia de tu vuelo | Compensación |
|---|---|
| Vuelos de menos de 1.500 km | 250€ por pasajero |
| Vuelos entre 1,500 y 3,500 km | 400€ por pasajero |
| Vuelos de más de 1,500 km, dentro de la UE | 400€ por pasajero |
| Vuelos de más de 3,500 km, fuera de la UE | 600€ por pasajero |
Volaba con Portugália Airlines a un país no perteneciente a la UE. ¿Todavía puedo reclamar una indemnización?
Sí, sí puedes. Portugália Airlines es una aerolínea con sede en Portugal y, por lo tanto, su sede está en la Unión Europea. Por eso, la EU261, la ley que le garantiza el derecho a indemnización en la UE, se aplica a todos los vuelos de Portugália Airlines sobrevendidos, cancelados y retrasados.
Sin embargo, vale la pena señalar que la situación podría ser diferente si volabas con una aerolínea fuera de la UE o fuera del Reino Unido. Echa un vistazo a la tabla a continuación para más detalles.
| Tipo de vuelo | Ejemplo | Compensación |
|---|---|---|
| Viajando con una aerolínea británica | Tokyo a Londres con British Airways | Sí |
| Viajando con una aerolínea de la UE | Amsterdam a Londres con KLM | Sí |
| Viajando con una aerolínea no-británica/no-UE desde el Reino Unido | Londres a Tokio con Japan Airlines | Sí |
| Viajando con una aerolínea no-británica/no-UE hacia el Reino Unido | Tokio a Londres con Japan Airlines | No |
Portugália Airlines me ha ofrecido un bono de viaje en lugar de un reembolso, ¿debo aceptarlo?
No te aconsejamos aceptar un bono de viaje. He aquí por qué:
Aceptar un bono de viaje te obliga a volar con la misma aerolínea en el futuro. Además, la aerolínea suele asignar una fecha límite para utilizar el bono.
Si la aerolínea se declara en bancarrota, es posible que ya no puedas convertir tu bono en un reembolso en efectivo; en otras palabras, perderás tu dinero.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar mi indemnización y reembolso por un vuelo cancelado o retrasado de Portugália Airlines?
Si volabas hacia o desde Alemania, tienes 3 años para reclamar la indemnización o reembolso de Portugália Airlines. Si tu itinerario no incluía Alemania, se aplicarán las leyes locales.
Utiliza nuestra Calculadora de reclamaciones gratuita para comprobar si todavía puedes reclamar la indemnización y el reembolso de Portugália Airlines.
=> Comprueba si aún puedes reclamar la compensación y el reembolso de Portugália Airlines
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi indemnización/reembolso de Portugália Airlines?
Los pasajeros que reclaman el reembolso o indemnización con Vuelo-Retrasado.es suelen recibir su dinero en unas pocas semanas o meses.
Sin embargo, si el reclamo debe presentarse ante un tribunal y/o si la aerolínea no responde, el tiempo de espera podría extenderse por varios meses o incluso años.
No importa cuánto tiempo tome tu proceso de reclamación, nuestros expertos legales estarán en contacto en cada paso del camino y te mantendrán actualizado sobre cualquier cambio significativo en tu reclamación.
¿Tienes derecho a recibir una indemnización y reembolso de tu vuelo retrasado o cancelado con Portugália Airlines?
Reclama tu compensación de vuelo en tan solo un minuto con Vuelo-Retrasado.es
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Vuelo cancelado de Portugália Airlines: políticas de reembolso e indemnización
En caso de cancelación de un vuelo de Portugália Airlines, dependiendo de las circunstancias exactas de su cancelación, es posible que tengas derecho a un reembolso del billete, una indemnización de hasta 600 €, o ambos.
¿Cuándo puedo reclamar una indemnización por un vuelo cancelado de Portugália Airlines?
Si tu vuelo de Portugália Airlines ha sido cancelado menos de 14 días antes de la salida programada, podrías reclamar una indemnización por vuelo cancelado.
También debes considerar las circunstancias extraordinarias: situaciones en las que la interrupción del vuelo es causada por un tercero o fuerza mayor. Si estas circunstancias extraordinarias se aplican a tu vuelo, es posible que no tengas derecho a recibir una indemnización.
¿Cuándo puedo reclamar un reembolso por mi vuelo cancelado de Portugália Airlines?
En pocas palabras, podrías obtener un reembolso del boleto de tu vuelo cancelado de Portugália Airlines si:
1. Tu vuelo ha sido cancelado y no has tomado un vuelo alternativo ofrecido por la aerolínea
o
2. La aerolínea no te ha ofrecido ningún vuelo alternativo.
Vuelos sobrevendidos de Portugália Airlines: obtén un reembolso, indemnización y atención adicional
Hay vuelos que han sido sobrevendidos (vuelos con overbooking). Con frecuencia, las aerolíneas venden más billetes que asientos hay en el avión, y si no pueden encontrar suficientes voluntarios para cancelar sus reservas, se les puede negar el embarque a las personas en contra de su voluntad.
=> Más detalles sobre sus derechos si su vuelo de Portugália Airlines tiene overbooking
Circunstancias extraordinarias: ¿Portugália Airlines puede negarme una indemnización?
Si Portugália Airlines no fue responsable por el retraso, la cancelación o la negación de embarque, pueden negar tu reclamación de indemnización. Estas situaciones se denominan Circunstancias Extraordinarias.
Aquí hay una lista no exhaustiva de las circunstancias extraordinarias más comunes:
Mal tiempo, como niebla espesa, lluvia intensa o tormentas eléctricas.
Una huelga, específicamente dentro de la industria de la aviación.
Sin embargo, ¡una huelga de una aerolínea específica o su tripulación no se considera una circunstancia extraordinaria!
Circunstancias políticas, como un ataque terrorista o un riesgo de seguridad general debido a disturbios políticos.
Desastres naturales, incluyendo erupciones volcánicas y huracanes.
Una colisión entre la aeronave y pájaros u otros objetos extraños.
Un pasajero rebelde o enfermo.
Retrasos causados ââpor el personal del aeropuerto, como filas extraordinariamente largas en los controles de seguridad.
¡Las aerolíneas a veces afirman que ocurrieron circunstancias extraordinarias cuando en realidad no ha sido así! Esto lo hacen con la esperanza de evitar tener que pagar una indemnización a los pasajeros.
¡En Vuelo-Retrasado.es te ayudamos a conseguir la indemnización que te mereces! No permitimos que la aerolínea use argumentos falsos y, gracias a más de una década de experiencia en la lucha con las aerolíneas, conocemos todos sus trucos. Te ayudamos a reclamar una indemnización; si no ganamos, no cobramos.
¿Cómo reclamar la indemnización/reembolso por un vuelo retrasado o cancelado de Portugália Airlines?
¡Vuelo-Retrasado.es te ayuda a reclamar la indemnización!
Solo necesitarás unos minutos para cargar todos los documentos necesarios en nuestra plataforma. Luego, nuestro equipo legal evaluará tu reclamación, preparará la documentación legal, se comunicará con los responsables de la toma de decisiones de la aerolínea y, si es necesario, llevará tu reclamo a los tribunales.
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Si estás listo para reclamar, comienza el proceso de inmediato. ¡Puedes hacerlo directamente desde tu teléfono o computadora!
Acerca de Portugal Airlines
Portugália Airlines es una aerolínea regional portuguesa con sede en Lisboa, Portugal. Es una subsidiaria de TAP Air Portugal y opera en nombre de TAP Express.
Portugália Airlines ofrece vuelos desde y hacia el Reino Unido, países europeos como Francia, Alemania, España y Portugal, así como también el norte de África, con 3 destinos en Marruecos.
Enlaces útiles
- Más detalles sobre las indemnizaciones por vuelos retrasados
- Más detalles sobre las indemnizaciones por vuelos cancelados
- Normas relativas a la compensación por vuelos perdidos
- Normas relativas a la compensación por denegación de embarque
- Calculadora de reclamo: compruebe si tiene derecho a una indemnización